Абоненты Kcell жалуются на некорректное списание средств с баланса

91

С утра Kcell разослал своим абонентам сообщения о возврате некорректно списанных денег с баланса. 

«Возврат происходит в связи с техническим сбоем в результате стабилизационных работ на новой биллинговой системе. В связи с тем, что информация о сумме возвратов является конфиденциальной, эти данные не могут быть предоставлены», – рассказала руководитель отдела коммуникаций АО Kcell Наталья Еськова.

Между тем, клиенты компании пишут в соцсетях об отсутствии связи и интернета. 



Источник: informburo.kz